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Qu’est-ce qu’un consommateur omnicanal ?

Qu’est-ce qu’un consommateur omnicanal ?

par | Déc 20, 2023 | ZOOM SUR…

En 2022, 55% des consommateurs déclarent faire leurs courses à la fois en magasin (caisse traditionnelle et/ou self-scanning) et en e-commerce (drive et/ou livraison), au moins une fois par an. Pour 34%, cette tendance se répète même au moins une fois par mois....